Rücksendungen
Rückgaben werden für 14 Tage akzeptiert. Der Kunde ist verantwortlich für den Rückversand. Die Rückgaberegeln gelten nicht für Angebotsartikel.
Rückgabeanfrage senden
- Logge dich bei deinem Konto ein:
- Gib im Feld "E-Mail" deine E-Mail Adresse ein und klicke dann auf "Fortfahren".
- Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
- Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
- Klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe anfordern möchtest.
- Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
- Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
- Klicke auf "Anfrage senden".
Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde, erhälst du eine E-Mail. Nachdem das Produkt zurückgegeben wurde, erhälst du eine Rückerstattung.